Terms of use

Términos y Condiciones

ARMEX

El documento presente  establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web (https://armexshop.com/) y la compra de productos en la misma (en adelante, las “Condiciones”). Le sugerimos que lea detalladamente antes de usar esta página web. Para que sea conocedor del mismo y de esta manera pueda quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos, ya que de no ser así y  usted no esté de acuerdo con todas las Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos, no hacer uso de este sitio web.

Estas condiciones podrán ser actualizadas periódicamente por lo cual usted debe de estar al pendiente en dado caso que éstas sean modificadas.

En caso de que surja alguna duda relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos usted puede estar en contacto con nosotros a través de nuestro correo info@armexshop.com.

NUESTROS DATOS

La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación de Armex en su carácter de responsable por Bryan Alan Niño Paul, con domicilio en Sevilla #100, Almeira Cadiz, Fracc Valle La Rioja. CP. 66610, Apodaca N.L,

 

DATOS PERSONALES Y VISITA A ESTE SITIO WEB

Toda información o datos personales que nos proporcione de usted serán tratados con apego a lo establecido en los Avisos de Privacidad.

Al hacer uso de este sitio Web,  usted es responsable del envío de dicha información, datos y declara que toda la información o datos que nos facilite a nuestra empresa son legítimos y son reales.

 

USO DEL Marketplace

Al hacer uso de este Marketplace  y llevar a cabo pedido a través de la misma usted se compromete a:

  1. Hacer buen uso de esta página web, es decir utilizarla únicamente para informarse o realizar pedidos legalmente válidos.
  2. No hacer ningún pedido falso o fraudulento. Si se considera que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
  3. Debe acceder proporcionando su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma exacta. Asimismo, usted debe estar consiente que la empresa puede hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted, si es necesario (ver nuestros Avisos de Privacidad). 

 

FORMALIZACION DE COMPRA

No existe algún contrato entre usted y Armex  en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido valorado y aceptado por la empresa. Si por alguna razón su pedido aún no se hubiera aceptado y ya se hubiese realizado algún cargo en a su cuenta, el importe del mismo le será reembolsado en su totalidad.

 

ENVIO

  • El tiempo de entrega del producto por parte de la Paqueteria inicia a partir de la confirmación de la recepción de la orden por parte de Armex.
  • Los pedidos se envían antes 14:00 hrs de lunes a viernes. Si realizaste tu pedido después de este horario, será enviado al siguiente día hábil
  • Tiempo de entrega con un plazo de 4 a 8 días hábiles posteriores a la confirmación de Mensajería de recepción de la orden por parte de Armex.
  • El costo del envió es de 99 pesos por cada 4 kilogramos aplica en toda la república.
  • Armex se compromete a enviar los productos adquiridos únicamente cuando la totalidad del costo de los mismos sea cubierto.
  • Envío gratis en compras mayores a 1,999 pesos mexicanos.
  • Los pedidos se envían antes 14:00 hrs de lunes a viernes. Si realizaste tu pedido después de este horario, será enviado al siguiente día hábil.
  • Las entregas únicamente se realizarán en direcciones establecidas (casa habitacional, oficina o comercio), en ningún caso las entregas se realizarán en lugares públicos.

          Entrega del producto

  • Armex está comprometido a que su producto llegue en perfecto estado a la dirección que el  usuario señale en el registro de sus datos previos a la compra, siempre que éste se ubique dentro del territorio predeterminado en su registro. Con el fin de agilizar la entrega, le pedimos al usuario que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral de la empresa, es decir entre las 9:00 horas y las 18:00 horas, de lunes a viernes.
  • Armex no se hará responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección que el usuario introdujo en el registro de datos de pedido no exista, no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos algunos datos.
  • El tiempo de entrega habitual de Armex oscila entre los 4 y los 8 días hábiles contados a partir de la fecha de realización del pago. Los plazos mencionados son promedios, por lo tanto es solo una estimación y no una garantía de cumplimiento. Es posible que los plazos mencionados puedan variar por razones de logística, de caso fortuito o de fuerza mayor. En caso de que haya un retraso en las entregas, Armex shop le notificara al usuario la situación imprevista tan pronto como tenga conocimiento de ello. Cada una de las entregas se consideran efectuadas a partir del momento en el cual la empresa de paquetería ponga el producto a disposición del usuario en el domicilio indicado por éste al momento de efectuar la compra, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes contratada.
  • Si han pasado 10 días hábiles tras la salida a reparto del pedido, y  la entrega del producto no se ha podido realizar, el  usuario deberá ponerse en contacto con Armex para acordar una fecha de recepción del producto. En caso de que el usuario no proceda de este modo, pasados 15 días hábiles desde la salida a reparto del pedido, éste será devuelto a los centros de distribución de Armex, el cliente deberá asumir los gastos de un nuevo envío. Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega es el extravío del paquete, nuestro transportista iniciará una investigación. En estos casos, los plazos de respuesta de nuestros transportistas suelen oscilar entre una y dos semanas. Armex estará contactando al usuario para ofrecer una pronta solución y envío de sus productos.
  • Se le notificara al correo electrónico que el usuario proporcione al momento de la compra o en su registro a Armex cuando el producto haya salido de nuestro centro de distribución. Igualmente se le proporcionará el código de envío para su rastreo y el correo electrónico de atención al cliente de Armex, de forma que, en caso de que surja cualquier incidencia en la entrega, el usuario pueda contactar  a Armex para resolverla. Si en el momento de la entrega el  usuario se encuentra ausente, el transportista dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.
  • El USUARIO reconoce y acepta que Armex shop es un intermediario para la adquisición de su producto y que acatará los lineamientos establecidos en los términos y condiciones al mismo tiempo,  El USUARIO se reserva el derecho de no ejercer ninguna acción legal o similar en contra de armex shop, marcas y/o empresas relacionadas.

 

DISPONIBILIDAD EN LOS PRODUCTOS

Los pedidos de productos están sujetos a disponibilidad siempre y cuando aparezca en el apartado del producto el enunciado «EN EXISTENCIA», si por alguna razón algún articulo apareciera «EN EXISTENCIA» y este no lo este, y proceda a la compra del mismo, la empresa le notificara por medio del correo electrónico que nos proporcionó, que dicho artículo no se encuentra en existencia, por nuestra parte optaremos por boquear el producto y de esta manera facilitarle información acerca de productos similares de igual o mayor valor que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos similares, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado reiterándole que siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para que la página web siempre este actualizada.

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento.

 

DEVOLUCIONES

Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que los recibiste. Por lo tanto, los productos nuevos deben ser devueltos nuevos, sin usar y completos.

Los siguientes productos no pueden ser devueltos salvo en caso de productos defectuosos:

  • Productos que no permitan su devolución debido a razones higiénicas o de protección de la salud si ha sido desprecintado por ti tras su entrega (por ejemplo productos cosméticos), o que estuvieran, tras su entrega, inseparablemente mezclados con otros productos.
  • Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (por ejemplo alimentos o productos perecederos o sometidos a fecha de caducidad);
  • Bienes realizados según sus especificaciones o claramente personalizados.

*Esta política de devoluciones no afecta a tus derechos legales de cliente.

Productos defectuosos o dañados

Puedes reclamar que un producto está defectuoso durante los siguientes 14 días naturales a la fecha de recepción de los mismos. Dependiendo del tipo de producto puede ser reembolsado la totalidad del costo del mismo aplicable en créditos para la compra del mismo o algún otro producto dentro del MarketPlace de ARMEX, o en su caso, se puede hacer el cambio o devolución del producto.

Nota: Si tu producto está defectuoso, por favor, primero póngase en contacto con el fabricante. Conforme a la garantía de fabricante, el fabricante tiene normalmente la opción de la reparación del producto o la sustitución de las piezas individuales del mismo. ARMEX no llevará a cabo la sustitución de ninguna pieza del producto que falte o que sea defectuosa ni ofrecerá asistencia técnica para el mismo si no es el fabricante.

Si no puedes resolver el problema con la ayuda de la documentación del producto, puedes interponer una reclamación ante armexshop.com dentro del plazo de las dos semanas siguientes a contar desde la fecha de recepción del producto.

Producto dañado durante el envío

Si recibes un producto dañado durante su envío, es necesario ponerse en contacto con Atención a Clientes de ARMEX en no más de 10 días hábiles a la recepción del producto para el apropiado procedimiento de devolución o reembolso aplicable.

¿Cómo calculamos los gastos de envío de la devolución?

Si nos devuelves un producto debido a un error por parte de armexshop.com, correremos con los gastos de la devolución siempre se cumplan las condiciones previamente explicadas y los procedimientos asignados por Atención a Clientes de ARMEX. Si quieres devolver un producto sin que haya habido ningún error por parte de armexshop.com, a partir de la segunda devolución el cliente deberá cumplir con los gastos de envío generados correspondientes a la devolución de dicho producto.

 

IMPUESTO AL VALOR AGREGADO

De conformidad con la Ley del Impuesto al Valor Agregado, la enajenación de mercancías en México se considera una actividad gravada para fines de este impuesto. Se entiende que una enajenación se realiza en México cuando en el país se encuentra el bien cuando se efectúa su envió al adquirente y cuando, no habiendo envío del mismo, en el país se realiza la entrega material del bien por parte del vendedor.

Considerando lo anterior, los pedidos que se realicen estarán sujetos a la tasa general de impuesto al valor agregado que actualmente es del 16%.

 

PRECIO Y PAGO

Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación.

Una vez que haya seleccionado los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su carrito y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, y la información que en cada paso se le solicita.

Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas Visa, MasterCard, OpenPay, American Express, PayPal y tiendas departamentales.

Si su medio de pago es Paypal, el cargo se hará en el momento que le confirmemos el pedido.

Al hacer clic en “Autorizar Pago” usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún compromiso con usted.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

Debe conocer y estar consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de Armex nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso.

 

VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS

  1. No debe realizar un uso indebido en esta página web mediante la introducción intencionada ya sea de virus, troyanos, gusanos, o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino.
  1. No tratará de tener acceso no autorizado a este sitio Web o a cualquier servidor, base de datos relacionada con Armex.
  1. Está comprometido a no atacar esta página web Armex, a través de un ataque de denegación de servicio.

En caso de algún incumplimiento de los puntos mencionados, podría llevar a consecuencia la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable, además de que informaremos a las autoridades competentes y dejará inmediatamente de estar autorizado a usar este sitio Web.

Nuestra empresa Armex no será responsable de cualquier daño o pérdida que surja de un ataque de denegación de servicio, ya sea algún virus o cualquier otro programa, material tecnológicamente perjudicial que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de este sitio.

 

NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES

Armex tiene el derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento.

La persona que haga un pedido en nuestro sitio está sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, a menos que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad.

 

 COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Los comentarios, opiniones o sugerencias que realice en nuestra página serán bien recibidos  tales que se pueden enviar en la imagen de tu producto en la parte inferior izquierda.

Para poder cumplir obligaciones derivadas de nuestras relaciones jurídicas en Armex, usted podrá contactar con nosotros para compartir sus opiniones, quejas y sugerencias.

Asimismo, dentro de la relación entre usted y nosotros, será necesario  proporcionarle información acerca de los productos que ofrece Armex.

TOP

X